IT-Dienstleistung, Service & Support
OMNI-IT unterstützt Sie als IT-Dienstleister in allen Belangen der IT und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Sei es bei der Planung und Realisierung neuer Projekte, Optimierung einer bestehenden Infrastruktur oder einer Betreuung der laufenden Systeme.
Service
Fehler bei Soft- und Hardware können Probleme hervorrufen deren Auswirkung bis zu einem Showstopper führen können und ihre Geschäftstätigkeit massiv beeinträchtigen würden.
Gerade hier ist es wichtig von einem kompetenten und nicht zuletzt flexiblen Service-Partner betreut zu werden, der Ihnen hilft Probleme rasch und nachhaltig zu lösen.
Wir helfen mit kostengünstigem Service.
Service
Fehler bei Soft- und Hardware können Probleme hervorrufen deren Auswirkung bis zu einem Showstopper führen können und ihre Geschäftstätigkeit massiv beeinträchtigen würden.
Gerade hier ist es wichtig von einem kompetenten und nicht zuletzt flexiblen Service-Partner betreut zu werden, der Ihnen hilft Probleme rasch und nachhaltig zu lösen.
Wir helfen mit kostengünstigem Service.
Dauerhafte Vereinbarungen
Um ihre Investitionen aber auch laufende Ausgaben planbar machen zu können bieten wir verschiedene Möglichkeiten einer dauerhaften Vereinbarung an, abgestimmt auf die jeweiligen Anforderungen.
Dies kann in Form von Wartungsverträgen, die alle Kosten für Updates (ausgenommen Softwarekosten) und Wartungen enthalten, zu günstigen Konditionen realisiert werden.
Eine weitere Möglichkeit bietet der Abschluss eines SLA (Service Level Agreement) mit definierten Reaktionszeiten wobei alle notwendigen Personalkosten (ohne Hardware- oder Softwarekosten) enthalten sind.
Somit könne Sie den Aufwand für Betreuung und Unterstützung exakt budgetieren.
